Bài viết

Làm việc thông minh hơn, không chỉ nhiều hơn: Cách Proximie thay đổi phòng mổ

Làm việc thông minh hơn, không chỉ nhiều hơn: Cách Proximie thay đổi phòng mổ

Phòng mổ (OR) là nhịp đập của mọi bệnh viện. Đây là trung tâm của sự cộng tác, công nghệ, dữ liệu và những khoảnh khắc có thể thay đổi cuộc đời.

Tuy vậy, phòng mổ vẫn nằm trong số những nguồn lực tốn kém nhất của y tế, đặc biệt khi được sử dụng kém hiệu quả. Từ chậm trễ trong lập lịch đến gián đoạn trong ca mổ, từ việc đưa bệnh nhân vào hoặc ra phòng muộn cho đến cửa phòng bị để mở quá lâu, mọi chi tiết trong một ngày phẫu thuật đều có thể tạo ra hoặc làm mất đi cơ hội cải thiện. Không chỉ sức khỏe tài chính của bệnh viện bị đặt lên bàn cân mà còn cả sức khỏe tinh thần và thể chất của ê-kíp phẫu thuật. Và trên hết là sức khỏe của người bệnh.

Trong môi trường đầy áp lực của phòng mổ, mọi quyết định đều quan trọng. Các đội ngũ y tế dựa vào độ chính xác, cộng tác, giao tiếp, kết nối và chuyên môn để bảo đảm cung cấp dịch vụ chăm sóc tốt nhất có thể. Trong bối cảnh đó, dữ liệu đã trở thành một công cụ không thể thiếu để tạo ra các mức độ thông tin chuyên sâu và hiệu quả mới, qua đó thúc đẩy thay đổi thực sự. Thay đổi giúp đội ngũ phát huy tối đa kỹ năng tập thể. Thay đổi giúp họ làm việc thông minh hơn, thay vì chỉ làm việc nhiều hơn.

Trong sách trắng mới nhất của Proximie — được xây dựng với ý kiến của gần 100 chuyên gia phòng mổ tại Vương quốc Anh và Hoa Kỳ — chúng tôi đã chỉ ra chi phí rất lớn của những điểm kém hiệu quả trong phòng mổ và năm chiến lược giúp tăng công suất cũng như năng suất phòng mổ.

Báo cáo nêu bật các khu vực chính nơi phòng mổ đang chịu áp lực và nơi những cải tiến có thể tạo ra tác động đáng kể, bao gồm:

  • 50% nhân viên phòng mổ cho biết họ mất hơn một giờ mỗi ngày để xử lý xung đột lịch, vấn đề thiết bị hoặc thiếu nhân sự.
  • 73% lãnh đạo phòng mổ được khảo sát cho biết đã có thành viên rời đội vì cân bằng công việc–cuộc sống kém, chẳng hạn thường xuyên phải kết thúc muộn — làm trầm trọng thêm tình trạng thiếu nhân lực vốn đã gây áp lực lên hệ thống y tế.
  • 50% cho rằng lập lịch và kế hoạch không phù hợp là nguyên nhân chính dẫn đến hủy phẫu thuật.

Dù những vấn đề được nêu ra là đáng kể, về bản chất việc chuyển đổi quy trình phòng mổ là hoàn toàn khả thi và có thể thực hiện ngay trong phạm vi nguồn lực hiện có của mỗi bệnh viện. Báo cáo cho thấy:

  • 98% chuyên gia phòng mổ cho rằng cần có biện pháp giảm lãng phí trong quy trình phẫu thuật.
  • 75% cho biết thay thế nhập liệu thủ công bằng thu thập dữ liệu thời gian thực sẽ cải thiện năng suất phòng mổ và giúp họ điều trị được nhiều bệnh nhân hơn.

Cuối cùng, triết lý làm việc thông minh hơn chứ không chỉ làm việc nhiều hơn không những khả thi mà đã được chứng minh trên thực tế lâm sàng. Proximie đang định nghĩa lại cách phòng mổ vận hành bằng cách cho phép các đội ngũ y tế ghi lại, thu thập, phân tích và báo cáo toàn bộ dữ liệu môi trường, đồng thời thúc đẩy hành động tức thời nhờ dữ liệu thời gian thực và tự động hóa. Bằng cách ghi nhận những khoảnh khắc trong phẫu thuật — những khoảnh khắc nếu không được lưu lại sẽ chỉ tồn tại trong chốc lát rồi biến mất — Proximie giúp biến dữ liệu đó thành thông tin chuyên sâu có thể hành động, cho phép các đội ngũ giàu kỹ năng cung cấp dịch vụ chăm sóc được tối ưu hơn ngay theo thời gian thực.

Điều đó có nghĩa là hoạt động trong bất kỳ phòng mổ nào cũng vượt ra khỏi những mô tả và đánh giá chủ quan về nguồn gốc của các điểm kém hiệu quả. Với Proximie, chúng tôi giúp đội ngũ vượt khỏi những điểm dữ liệu rời rạc, thiếu ngữ cảnh để tiến tới một cách tiếp cận toàn diện và tích hợp hơn, ghi lại bức tranh đầy đủ, khách quan về những gì thực sự đang diễn ra.

BS. Nadine Hachach-Haram, CEO kiêm Nhà sáng lập Proximie, giải thích: “Phòng mổ là tài sản cực kỳ đắt giá, có đội ngũ tay nghề cao và đúng nghĩa là sinh mạng bệnh nhân đang nằm trên bàn mổ. Dù chứa một số thiết bị y tế tiên tiến nhất thế giới, các môi trường này vẫn rất analog, không có một lớp dữ liệu tích hợp kết nối các thiết bị với nhau, chứ chưa nói đến việc kết nối bác sĩ phẫu thuật với chuyên gia và tổng hợp dữ liệu.

“Với Proximie, các đội ngũ giờ đây có thể thu thập dữ liệu môi trường khách quan về hành động và động lực trong luồng vận hành; thông qua phân tích dữ liệu bằng AI, chúng tôi có thể rút ra thông tin giúp cải thiện hiệu quả ở cấp hệ thống. Đây là cách bóc tách hoàn toàn chiếc ‘hộp đen’ từng bao phủ phòng mổ.”

Proximie hợp nhất dữ liệu thủ thuật theo khung hình được thu thập tự động với dữ liệu lập lịch từ Hồ sơ sức khỏe điện tử (EHR), sau đó có thể tiếp tục làm giàu bằng dữ liệu thiết bị. Cách tiếp cận toàn diện này mang lại cho đội ngũ cái nhìn tổng thể về quy trình phòng mổ, giúp xác định điểm nghẽn, tinh gọn quy trình và cải thiện phối hợp ở mọi giai đoạn.

Nadine giải thích: “Chúng tôi mở khóa giá trị cho cả lực lượng lâm sàng lẫn các nhà quản lý đang quan tâm đến hiệu quả, năng suất và tính kinh tế. Mọi người — từ ban điều hành cấp cao đến ê-kíp dụng cụ — đều có thể nhận được giá trị từ bức tranh hiệu suất mà Proximie giúp xây dựng.”

Bằng cách khai thác sức mạnh của dữ liệu tổng hợp, Proximie đang thay đổi cách các đội ngũ y tế làm việc, giúp từng hành động trở nên thông minh hơn thay vì nặng nhọc hơn. Nhờ tích hợp liền mạch với hệ thống bệnh viện và thiết bị y tế, Proximie giúp kết nối toàn bộ hệ sinh thái phẫu thuật để đội ngũ có thể dễ dàng truy cập, ghi lại và xem lại thủ thuật.

Không lãng phí thời gian, không để điểm kém hiệu quả tồn tại — chỉ còn một cách vận hành kết nối và phối hợp hơn.

Trong một nghiên cứu tình huống gần đây, Proximie thực hiện phân tích hoạt động chu phẫu dựa trên dữ liệu cùng một nhà cung cấp dịch vụ y tế lớn tại Hoa Kỳ nhằm thu thập dữ liệu chi tiết về các thủ thuật và quy trình ở nhiều phòng mổ.

Trong 35 ngày, hơn 700 giờ video đã được ghi lại và phân tích cùng hơn 10.000 điểm dữ liệu từ thiết bị phẫu thuật và video môi trường. Việc này giúp phát hiện những cơ hội rất lớn để tối ưu quy trình, cải thiện cách làm việc của nhân viên y tế, mang lại kết quả tốt hơn cho bệnh nhân và mở khóa lợi ích kinh tế đáng kể.

Nhìn chung, nghiên cứu cho thấy có cơ hội tối ưu 24% tổng thời gian phòng mổ và các mô phỏng cho thấy nếu khai thác đầy đủ cơ hội này, mỗi phòng mổ có thể thực hiện thêm một thủ thuật mỗi ngày. Quan trọng là những tối ưu đó có thể đạt được mà không cần bổ sung nguồn lực.

Ngoài lợi ích vận hành, những cải thiện này còn tác động trực tiếp đến con người. Một lịch phòng mổ có cấu trúc và dễ dự đoán hơn giúp các ê-kíp phẫu thuật làm việc trong môi trường hiệu quả và ít căng thẳng hơn. Đội ngũ gắn kết và hài lòng hơn cuối cùng sẽ mang lại chăm sóc bệnh nhân tốt hơn. Bằng cách tinh gọn quy trình và giảm gánh nặng hành chính, điều đó giúp đội ngũ tập trung vào điều thực sự quan trọng: cung cấp dịch vụ chăm sóc tốt nhất có thể. Để đọc toàn bộ nghiên cứu tình huống, hãy nhấp tại đây.

Nadine kết luận: “Phẫu thuật là nỗ lực của cả một đội ngũ, là mục tiêu chung của tập thể. Mỗi người trong hệ sinh thái phẫu thuật đều đóng một vai trò then chốt. Bằng cách kết nối con người, thông tin chuyên sâu và công nghệ, chúng tôi không chỉ cải thiện quy trình mà còn giúp các đội ngũ y tế cộng tác hiệu quả hơn để mang lại dịch vụ chăm sóc tốt nhất cho bệnh nhân.”

‍

Khám phá thêm từ Proximie.

Chat Zalo 1900.63.84.00