Bản thiết kế cho hiệu suất phẫu thuật tối ưu: Góc nhìn từ bên trong phòng mổ

Trong một loạt phỏng vấn với các bên liên quan chủ chốt của hệ thống y tế Hoa Kỳ và Vương quốc Anh, người tham gia chỉ ra những khoảng trống dữ liệu đáng kể có thể giúp dựng nên bức tranh về hiệu suất phẫu thuật. Lượng dữ liệu đang bị bỏ lỡ này hiện bị để rơi rụng, trong khi chính nó có thể trở thành bản thiết kế giúp tối ưu thực hành phẫu thuật tốt nhất và cuối cùng cứu sống bệnh nhân. Đó là bản thiết kế mà Proximie đang xây dựng.

“Lượng dữ liệu bị bỏ lỡ phong phú này hiện đang bị bỏ qua, nhưng nó có thể trở thành bản thiết kế giúp tối ưu thực hành phẫu thuật tốt nhất và cuối cùng cứu sống bệnh nhân. Một bản thiết kế mà Proximie đang xây dựng.”

Môi trường phòng mổ vốn mang tính analog đang được Proximie tái định hình thành một không gian định hướng dữ liệu, kết nối số, có khả năng thu thập một nguồn sự thật thống nhất cần thiết để mở khóa năng suất cao hơn, an toàn bệnh nhân tốt hơn và cải thiện khả năng giữ chân, đào tạo nhân lực. Khi hệ thống y tế đang đối mặt với nhiều thách thức, các đội ngũ có thể làm gì để đạt nhiều hơn với ít nguồn lực hơn? Câu trả lời đơn giản: tích hợp Proximie liền mạch vào quy trình lâm sàng để việc thu thập dữ liệu phẫu thuật trước, trong và sau mổ trở nên dễ dàng, thường quy; từ đó đội ngũ tiếp cận được bài học chất lượng cao và hồ sơ khách quan về những gì đã xảy ra, giúp bác sĩ ở mọi cấp độ học từ cả các thủ thuật thành công lẫn những ca chưa tốt.

“Trong thời điểm hệ thống y tế đối mặt với nhiều thách thức, đội ngũ y tế có thể làm gì để đạt nhiều hơn với ít nguồn lực hơn? Câu trả lời rất đơn giản: tích hợp Proximie liền mạch vào quy trình lâm sàng…”

CEO kiêm Nhà sáng lập Proximie, Tiến sĩ Nadine Hachach-Haram, là một bác sĩ phẫu thuật tuyến đầu nên hiểu rõ những thách thức tinh tế mà đội ngũ y tế phải đối mặt mỗi ngày. Hiểu góc nhìn của khách hàng là điều cốt lõi. Vì vậy, chúng tôi đã thực hiện một loạt phỏng vấn với các lãnh đạo y tế cấp cao trước đó chưa quen thuộc với Proximie.

Theo tính toán của chúng tôi dựa trên việc triển khai Proximie tại một bệnh viện đối tác, cơ sở này có thể đạt mức tiết kiệm hiệu quả khoảng 3,4 triệu bảng khi sử dụng nền tảng. Các quản lý phòng mổ mà chúng tôi trao đổi đã xác định một số lĩnh vực chính nơi dữ liệu và thông tin chuyên sâu do Proximie cung cấp tạo thêm giá trị cho phòng mổ và tăng cường năng lực của đội ngũ. Dưới đây là một số chủ đề nổi bật từ các cuộc thảo luận.

Nhận diện xu hướng

Dữ liệu Proximie thu thập về thời gian thủ thuật, thời gian luân chuyển ca, mức tuân thủ checklist phẫu thuật, sự hiện diện của nhân viên và tần suất mở cửa phòng cung cấp lượng thông tin chi tiết rất lớn, giúp xác định các mẫu và xu hướng có thể tác động tiêu cực — hoặc tích cực — tới hiệu quả và kết quả. Việc tăng khả năng cho quản lý phòng mổ nhận biết khi nào thủ thuật không bắt đầu đúng giờ giúp họ khoanh vùng nguyên nhân, ví dụ thiết bị không ở đúng vị trí cần thiết.

Công nghệ Proximie giúp việc phát hiện các xu hướng vốn dễ bị bỏ qua trở nên dễ dàng hơn bao giờ hết — và nhận thức được những mẫu đó chính là bước đầu tiên để xây dựng giải pháp.

Hiểu sự khác biệt

Những người tham gia phỏng vấn đặc biệt muốn định lượng và hiểu sự khác biệt giữa các loại thủ thuật cũng như giữa các bệnh viện trong cùng hệ thống hoặc khu vực. Điều này giúp ban quản lý bệnh viện có thể:

• Cung cấp chất lượng chăm sóc nhất quán cho mọi bệnh nhân, hạn chế biến thiên.
• Hiểu bệnh viện của mình đang ở đâu khi so với các cơ sở khác.
• Hướng tới đánh giá 5 sao bằng cách cải thiện những lĩnh vực đang kém hơn bệnh viện khác.
• Thu hút nhân sự tốt hơn, bởi hiệu quả vận hành là một yếu tố hấp dẫn quan trọng đối với bác sĩ.

Phân tích xu hướng và quy trình làm việc

Các công cụ phân tích mạnh mẽ của Proximie giúp ban quản lý bệnh viện xác định nguyên nhân của những xu hướng và mẫu quy trình làm việc gây bất lợi cho hiệu suất tối ưu của phòng mổ, từ đó dễ dàng nhận ra các điểm nghẽn chính.

“Các công cụ phân tích mạnh mẽ của Proximie trao cho quản lý phòng mổ khả năng xác định nguyên nhân của xu hướng và mẫu quy trình làm việc gây bất lợi cho hiệu suất tối ưu, giúp dễ dàng nhận diện các điểm nghẽn then chốt.”

Bằng cách ghi lại mọi hành động và chuyển động trong phòng mổ, kho video của Proximie cung cấp dữ liệu chính xác, kịp thời để phân tích liền mạch tất cả các khoảng thời gian quan trọng trong một ca phẫu thuật, hỗ trợ cách tiếp cận có hệ thống hơn đối với cải cách chiến lược. Dữ liệu hiện có để xác định điểm cần cải thiện, chẳng hạn hồ sơ thủ công về thời gian thủ thuật, không làm được điều này. Trong một dự án thử nghiệm hiện tại tại bệnh viện với Proximie, dữ liệu thu thủ công từ EPR sai lệch hơn hai phút ở 59% chỉ số khi so với hình ảnh do Proximie ghi lại.

Độ sâu của dữ liệu khách quan do Proximie cung cấp giúp nhận diện xu hướng một cách liền mạch và hiểu sâu hơn sự khác biệt trong chăm sóc, từ đó có thể cải thiện hiệu quả phòng mổ.