Học viên hôm nay, chuyên gia hàng đầu ngày mai

Bởi Bác sĩ Jamila S. Karim, Trưởng bộ phận Nghiên cứu & Phát triển Chiến lược tại Proximie

Công nghệ có thể đóng vai trò then chốt như thế nào trong việc duy trì năng lực lực lượng lao động và bảo đảm các hệ thống y tế vượt qua tác động của COVID-19.

Khi các hệ thống y tế tiếp tục vật lộn với số ca COVID-19, chính phủ trên toàn cầu phải cân nhắc những hạn chế và biện pháp phong tỏa mới nhằm giảm lây lan virus, bảo vệ dịch vụ y tế, đồng thời hạn chế tối đa tác động lên nền kinh tế.

Năm 2020 là một năm được đánh dấu bởi sự bất định. Tuy vậy, gần như chắc chắn rằng những tháng tới sẽ thử thách cộng đồng y khoa quốc tế đến tận giới hạn.

Rất nhiều điều đã được học hỏi và đạt được kể từ đầu đại dịch — nhân viên y tế có nhiều kinh nghiệm hơn trong quản lý bệnh nhân COVID-19, bệnh viện triển khai các biện pháp mới để giảm lây nhiễm, năng lực chăm sóc tích cực được tăng cường và nhu cầu về PPE đã được xử lý. Việc MHRA gần đây phê duyệt vaccine COVID-19 Pfizer-BioNTech đã cung cấp cho cộng đồng y tế Anh thêm một công cụ để đối phó đại dịch và có lẽ quan trọng nhất là một cảm giác hy vọng mới.

Kiến thức tích lũy trong những tháng qua chắc chắn hữu ích khi xử lý đợt tăng ca hiện tại. Tuy nhiên, làn sóng thứ hai mang theo những thách thức riêng. Đợt bùng phát trùng với “áp lực mùa đông” đáng lo ngại — thuật ngữ mô tả mức tăng nhu cầu dịch vụ y tế có thể dự báo, thường xảy ra trong những tháng lạnh. Hơn nữa, các điều trị chương trình và bán chương trình cho bệnh lý không liên quan COVID vừa được khôi phục sau khi tạm dừng trong làn sóng đầu lại một lần nữa bị ảnh hưởng.

“Có lẽ đáng lo nhất là tác động sâu sắc mà đợt bùng phát thứ hai đang gây ra cho một lực lượng y tế vốn chắc chắn đã kiệt sức.”

Tầm quan trọng của việc xây dựng một lực lượng y tế Anh có khả năng thích ứng

Việc tập trung tăng dự trữ PPE và xây dựng hạ tầng chăm sóc tích cực mới để xử lý lượng bệnh nhân COVID-19 gia tăng là hoàn toàn đúng đắn. Tuy nhiên, nếu muốn bảo đảm hệ thống y tế có thể ứng phó với đại dịch hiện tại và quá trình phục hồi hậu COVID được dự báo kéo dài, đầy khó khăn, chúng ta cần thiết lập các cơ chế giúp tăng khả năng thích ứng của lực lượng y tế.

Điều này bao gồm bảo đảm học viên được hỗ trợ để tiếp tục mở rộng nền tảng kỹ năng và tiến triển trong quá trình đào tạo.

“Học viên là lực lượng cốt lõi của hệ thống y tế và năng lực lâm sàng của họ sẽ được dựa vào rất nhiều trong đại dịch, thậm chí có thể còn nhiều hơn trong giai đoạn phục hồi hậu COVID — một quá trình có khả năng kéo dài nhiều tháng, nếu không phải nhiều năm.”

Chỉ riêng việc giải quyết lượng bệnh nhân không thể phẫu thuật trong làn sóng đầu tiên đã đòi hỏi một nỗ lực phi thường. Thực tế, Chủ tịch Royal College of Surgeons of England, Giáo sư Neil Mortensen, gần đây đề xuất rằng sau đại dịch cần một “Thỏa thuận Mới” để xử lý số lượng bệnh nhân đang chờ điều trị ngày càng tăng.

Về bản chất, học viên chính là thế hệ chuyên gia tiếp theo. Tuy nhiên, khảo sát bác sĩ đang đào tạo của General Medical Council (GMC) Vương quốc Anh năm nay cho thấy: “Hơn 80% bác sĩ đang đào tạo cho biết gián đoạn do virus corona làm giảm khả năng tiếp cận những hoạt động học tập họ cần để phát triển sự nghiệp.”¹

Cộng đồng y tế toàn cầu có trách nhiệm bảo đảm học viên không vô tình trở thành những nạn nhân thầm lặng của đại dịch COVID-19. Nói đơn giản: chúng ta không thể không làm điều đó.

Trong thời điểm đầy thử thách này, làm thế nào để hỗ trợ học viên tiếp tục phát triển sự nghiệp và xây dựng bộ kỹ năng cần thiết nhằm đối phó những thách thức do đại dịch và các hệ quả sau đó gây ra?

Một số bệnh viện và hiệp hội đã thử nghiệm các công nghệ mới để đáp ứng nhu cầu học tập trong đại dịch. Nếu được triển khai ở quy mô lớn, chúng có thể trở thành nền tảng cho một chiến lược đào tạo nhân viên y tế vững chắc.

Thay đổi mô hình đào tạo: biến mọi ca bệnh thành cơ hội học tập

Một trong những rào cản lớn nhất đối với đào tạo trong đại dịch là khả năng tiếp cận phù hợp với ca bệnh và cơ hội học tập. Nhiều buổi giảng dạy trực tiếp và khóa học đã bị hủy, trong khi một số môi trường lâm sàng như phòng mổ bị hạn chế do các biện pháp kiểm soát nhiễm khuẩn. Việc tạm dừng hoặc giảm các dịch vụ cụ thể, như phẫu thuật chương trình và bán chương trình, cũng hạn chế khả năng học viên tiếp xúc với đầy đủ các loại ca bệnh mà thông thường họ cần được trải nghiệm.

The Proximie nền tảng thực tế tăng cường là một nền tảng công nghệ có trụ sở tại Anh đã được một số bệnh viện và hiệp hội sử dụng để tối đa hóa các buổi đào tạo và bảo đảm mọi ca bệnh đều có thể trở thành cơ hội học tập. Bằng cách kết nối bác sĩ lâm sàng theo thời gian thực từ xa, ca bệnh có thể được truyền an toàn tới học viên, giúp họ trải nghiệm như thể đang có mặt trong môi trường lâm sàng.

Nhà sáng lập kiêm CEO Proximie, bác sĩ Nadine Hachach-Haram, cho biết:

“Công nghệ có vai trò then chốt trong việc giảm gánh nặng cho học viên trong giai đoạn khó khăn này. Các bác sĩ phẫu thuật tương lai phải được tiếp cận đầy đủ cơ hội đào tạo và giáo dục bất chấp thách thức từ COVID-19. Đây là lúc cộng đồng y tế cần cùng nhau áp dụng những giải pháp thực tế để giảm thiểu các khó khăn đào tạo mà bác sĩ trẻ đang phải đối mặt.”

Ca điển hình: Chương trình đào tạo phải tiếp tục: Proximie hợp tác với Association of Surgeons in Training (ASiT) để cung cấp đào tạo phẫu thuật trong COVID-19

COVID-19 đặt cộng đồng đào tạo phẫu thuật trước vô số thách thức. Chỉ trong vài tuần, các buổi giảng dạy trực tiếp bị hủy, quyền tiếp cận phòng mổ bị hạn chế do kiểm soát nhiễm khuẩn, còn phòng khám ngoại trú và các ca mổ chương trình bị hoãn. Trong một số trường hợp, học viên được điều động ra ngoài chuyên khoa của mình để đáp ứng nhu cầu cung cấp dịch vụ tại các lĩnh vực không phẫu thuật.

Là một tổ chức có tư duy tiến bộ, đại diện cho quyền lợi của bác sĩ phẫu thuật đang đào tạo tại Anh, Association of Surgeons in Training (ASiT) đã tận dụng khả năng của nền tảng thực tế tăng cường Proximie để cung cấp đào tạo phẫu thuật từ xa cho hội viên. Các công cụ AR của nền tảng được sử dụng để tạo trải nghiệm học tập nhập vai và cho phép giảng viên đánh dấu những cấu trúc cụ thể, đặc biệt khi sử dụng mô hình giải phẫu hoặc video phẫu thuật làm tài liệu tham khảo. Hội viên được cấp quyền truy cập đầy đủ vào Proximie để có thể xem lại video của các buổi học sau đó.

Chủ tịch ASiT đồng thời là bác sĩ phẫu thuật đang đào tạo, bác sĩ Josh Burke, nhận xét:

“Proximie là một giải pháp công nghệ tạo thêm các kết nối trực tuyến giữa học viên và những cố vấn phẫu thuật chuyên gia, giúp họ trải nghiệm ca mổ trực tiếp và masterclass như phần bổ trợ cho đào tạo lâm sàng. Quan hệ hợp tác này là một đổi mới trong giáo dục phẫu thuật cộng tác nhằm hỗ trợ học viên, giảm tác động của đại dịch lên đào tạo và giúp họ tiến gần hơn tới mục tiêu trở thành các chuyên gia phẫu thuật của tương lai.”

ASiT và Proximie tiếp tục phát huy thành công của các buổi đầu tiên bằng cách sử dụng nền tảng cho những chương trình khác, chẳng hạn chuỗi đào tạo kỹ năng phi kỹ thuật dành cho bác sĩ phẫu thuật (NOTSS).

Kết luận

Ngày càng rõ rằng đại dịch và những hệ quả của nó sẽ tác động sâu rộng đến mọi khía cạnh của hệ thống y tế trong nhiều tháng, thậm chí nhiều năm tới. Quản lý đại dịch phải được xem như một cuộc marathon chứ không phải chạy nước rút. Hỗ trợ học viên phát triển kỹ năng giúp cải thiện tinh thần chung của lực lượng lao động và bảo đảm thế hệ nhân viên y tế tiếp theo đủ tự tin, năng lực để đối mặt các thách thức phía trước. Thực tế, học viên hôm nay sẽ là bác sĩ tư vấn ngày mai. Tăng hạ tầng bệnh viện sẽ không có ý nghĩa nếu không đầu tư vững chắc vào những con người sẽ trực tiếp cung cấp chăm sóc trong hoàn cảnh khó khăn và nỗ lực gấp đôi để giải quyết lượng ca bệnh tồn đọng do đại dịch. Các chiến lược sáng tạo, như ứng dụng giải pháp công nghệ mới, là điều cần thiết để đáp ứng nhu cầu giáo dục của học viên trong giai đoạn nhiều biến động này.

Hiện trạng cũ không còn phù hợp.

Tài liệu tham khảo:

1. https://www.gmc-uk.org/news/news-archive/covid-disruption-hits-training-for-eight-in-ten-doctors-gmc-surveys-shows