This is Surgery 2025: phòng mổ kết nối giúp đội ngũ lấy lại thời gian như thế nào

Mỗi phút bị mất trong phẫu thuật đều có cái giá rất lớn. Những phút bị mất vì ca mổ bất ngờ bắt đầu muộn. Những phút bị mất để tìm thiết bị còn thiếu. Những phút bị mất vì khâu chuẩn bị diễn ra tuần tự thay vì song song. Từng khoảnh khắc riêng lẻ có thể không đáng kể, nhưng khi cộng dồn trong một danh sách, một tuần, một năm… chúng làm hao hụt những giá trị quý nhất của mọi hệ thống y tế: hiệu quả, công suất và năng suất.

Trong năm 2025, Proximie từ bỏ tư duy “thêm dữ liệu chỉ để có thêm dữ liệu” và tập trung vào một ý tưởng đơn giản: nếu nhìn thấy phòng mổ thực sự vận hành như thế nào, bạn sẽ thấy sự thật khách quan về nơi từng phút bị mất — và quan trọng hơn, làm thế nào để lấy lại chúng. Với hiểu biết đó, các đội ngũ y tế có thể giành lại một trong những nguồn lực quý giá nhất: thời gian.

Thời gian dành cho đồng đội. Thời gian dành cho bệnh nhân. Và cuối ngày, thời gian dành cho gia đình và bạn bè.

“Phòng mổ không cần thêm một dashboard nữa,” BS. Nadine Hachach-Haram nói. “Điều cần là trí tuệ thời gian thực được tích hợp vào quy trình, để cả ngày vận hành ít ma sát hơn và các ê-kíp phẫu thuật lấy lại thời gian để điều trị thêm bệnh nhân.”

Khai mở hiệu quả thực tế trong năm 2025

Trong suốt năm 2025, Proximie hợp tác với ba hệ thống y tế tại Hoa Kỳ và Vương quốc Anh để đo lường thời gian phòng mổ đang bị mất như thế nào và cách các can thiệp phù hợp có thể khai mở hiệu quả.

Trên hai châu lục, ở nhiều chuyên khoa và dưới những áp lực lâm sàng khác nhau, chúng tôi liên tục thấy những mô hình giống nhau lặp lại.

19%–25% thời gian phòng mổ là “thời gian cơ hội”

Qua ba ứng dụng Proximie riêng biệt, OR Intelligence cho thấy 19%–25% tổng thời gian phòng mổ bị mất do biến thiên không cần thiết, trì hoãn và ma sát quy trình — khoảng thời gian hoàn toàn có thể thu hồi nếu có biện pháp can thiệp đúng.

Khi các đội ngũ lâm sàng tại ba hệ thống y tế nhìn thấy điều gì xảy ra nếu giảm được những trì hoãn có thể tránh, kết quả đều nhất quán: tiết kiệm đủ thời gian để thực hiện thêm một thủ thuật cho mỗi phòng mổ mỗi ngày mà không cần thêm nhân sự hay kéo dài giờ làm. Đây không phải dự báo giả định; đó là những thay đổi các hệ thống y tế đang thực sự triển khai để tăng công suất phòng mổ. Nhiều thời gian hơn, hiệu quả cao hơn và khả năng điều trị nhiều bệnh nhân hơn.

Đây là mức cải thiện hiệu quả hữu hình và đáng kể, vừa tối ưu hiệu suất lâm sàng vừa tăng khả năng tiếp cận chăm sóc.

Sự thật sâu hơn: phần lớn trì hoãn không phải điều tất yếu về lâm sàng

Mỗi bệnh nhân khác nhau và mỗi thủ thuật có nhịp độ riêng, vì vậy biến thiên là yếu tố vốn có của phẫu thuật. Nhưng một trong những phát hiện quan trọng nhất từ công việc của Proximie trong năm nay là phần lớn biến thiên khiến danh sách mổ bị trễ không xuất phát từ độ phức tạp lâm sàng — mà từ quy trình.

Ở một môi trường, chỉ 15% biến thiên thời gian đến từ yếu tố lâm sàng, trong khi 55% đến từ những điểm kém hiệu quả có thể tránh trong quy trình. Nói cách khác, phần lớn thời gian bị mất xảy ra trước khi thủ thuật bắt đầu và sau khi kết thúc. Đây lại là tín hiệu tích cực, bởi chính những khu vực này là nơi có thể cải thiện thực tế nhất mà không làm ảnh hưởng đến chất lượng chăm sóc.

Những mô hình được phòng mổ kết nối làm lộ rõ

Khi có cái nhìn chi tiết về toàn bộ ngày phẫu thuật, sự xuất hiện của điểm nghẽn và kém hiệu quả không còn bị che khuất. Chúng hiện ra thành các mô hình có thể nhận biết.

Dưới đây là năm mô hình xuất hiện ở cả ba hệ thống y tế.

1) Chuẩn bị tuần tự thay vì song song

Nhiều danh sách mổ vẫn phụ thuộc vào các bước quan trọng diễn ra lần lượt: chuẩn bị bệnh nhân, sẵn sàng gây mê, chuẩn bị vật tư. Khi các luồng việc này được đồng bộ tốt hơn, lợi ích xuất hiện ngay lập tức.

Tại một hệ thống y tế ở Hoa Kỳ, chúng tôi cho thấy phối hợp tốt hơn có thể giảm tổng thời gian phòng mổ tới 28% với phẫu thuật mạch máu và 12,5% với phẫu thuật giảm cân. Những “thời gian cơ hội” đáng kể này có thể tạo cải thiện thực tế cho cuộc sống bệnh nhân, đồng thời giảm áp lực cho các đội ngũ tuyến đầu vốn luôn thiếu thời gian và quá tải.

2) Ma sát vật tư — thời gian “nó ở đâu?”

Nghe có vẻ cơ bản nhưng xuất hiện khắp nơi: xe dụng cụ lộn xộn, thiếu dụng cụ, phải đi lại không cần thiết giữa bàn vô khuẩn và thiết bị. Ở một cơ sở, điều này tạo ra tới 16 phút biến thiên trong khâu chuẩn bị vật tư.

Ở một cơ sở khác, chuẩn bị vật tư trung bình mất 32,4 phút sau khi bệnh nhân vào phòng và 30% các quy trình con ghi nhận trì hoãn trong việc lấy thiết bị.

3) Khoảng trống đồng bộ giữa con người

Các đội ngũ lâm sàng là chuyên gia trong chuyên môn của mình. Nhưng “vũ đạo” quanh một ca — ai cần ở đâu và vào lúc nào — vẫn có thể rất phức tạp.

Trong một ví dụ, bác sĩ phẫu thuật đến trước đường rạch đầu tiên 30 phút ở 20% số ca, nhưng ở 30% số ca họ chỉ vào phòng mổ chưa đầy năm phút trước khi bắt đầu. Nhân sự vào muộn làm gián đoạn 20% các quy trình con. Xét riêng từng thời điểm, các chênh lệch này có vẻ nhỏ; nhưng nhìn toàn cảnh sẽ thấy những lợi ích biên mà hệ thống y tế có thể khai mở khi có bức tranh đầy đủ.

4) Thời gian chuyển ca nhưng không thực sự là chuyển ca

“Turnover” thường trở thành chiếc “giỏ chung” cho mọi thứ chưa diễn ra trơn tru giữa hai ca. Ngay cả trong môi trường hiệu suất cao, thời gian chờ không hoạt động thường nhiều hơn mọi người nghĩ.

Trong môi trường phẫu thuật lồng ngực tại Anh, 76% thời gian chuyển ca được xác định là không hoạt động. Ở nơi khác, thời gian chuyển ca quan sát được dao động từ 12 đến 60 phút. Đây tiếp tục là những trì hoãn đáng kể, phần lớn không cần thiết; nhìn dưới góc độ khác, mỗi khoảng thời gian là một cơ hội rõ ràng để lấy lại thời gian và tăng hiệu quả phòng mổ.

5) Hiệu ứng domino

Những trì hoãn nhỏ không giữ nguyên ở mức nhỏ. Khi lịch bắt đầu trượt, chậm trễ sẽ tích lũy ngày càng lớn.

Ở một cơ sở, 70% biến thiên thời gian chuyển ca có thể dự báo theo thời điểm trong ngày; mỗi giờ ca mổ bắt đầu muộn hơn làm thời gian chuyển ca tăng trung bình 3,24 phút. Mỗi 10 phút chuyển ca tăng thêm cũng liên quan đến việc gây mê của ca tiếp theo kéo dài thêm hai phút.

Đó chính là lý do khả năng quan sát quan trọng: càng nhìn thấy xu hướng trễ sớm, càng có nhiều cơ hội ngăn nó lan rộng.

Biến thông tin chuyên sâu thành tác động

Dữ liệu chỉ có ý nghĩa nếu nó thay đổi được ngày làm việc. Tại hai hệ thống ở Hoa Kỳ, mô hình khả thi cho thấy cơ hội nâng hiệu quả tương đương với thêm một ca cho mỗi danh sách mỗi ngày.

Tại Anh, một đơn vị lồng ngực đi xa hơn. Họ thử nghiệm thay đổi quy trình dựa trên thông tin từ Proximie, so sánh các mốc trước và sau, rồi kết luận những thay đổi này có thể mở ra khả năng thực hiện thêm một thủ thuật cho mỗi danh sách mà không cần thêm thời gian phòng mổ.

Khi nhìn ở quy mô lớn, ý nghĩa rất rõ: một giờ được lấy lại không chỉ là một giờ. Đó là một bệnh nhân không phải chờ, một danh sách không bị kéo sang làm thêm giờ và một đội ngũ có thời gian cần thiết để đạt chất lượng lâm sàng cao nhất — hoặc đơn giản là được về nhà đúng giờ.

2026: Từ khả năng quan sát đến điều phối

Công việc của Proximie trong năm 2025 đã chứng minh quy mô và tính nhất quán của “thời gian cơ hội”. Trọng tâm năm 2026 là biến những lợi ích này thành kết quả có thể lặp lại, qua đó giảm gánh nặng cho các đội ngũ vốn đã quá tải. Điều đó đồng nghĩa với việc đi sâu hơn vào khả năng quan sát hiệu suất thời gian thực trong toàn bộ ngày phẫu thuật, đồng thời tiến tới điều phối quy trình: phối hợp thông minh hơn, loại bỏ hành chính không cần thiết và tránh tình trạng các đội phải liên tục gọi qua gọi lại để tìm nhau.

“Tầm nhìn của chúng tôi là một ‘đồng lái’ thông minh trong phòng mổ — không thay thế bác sĩ phẫu thuật mà tăng cường năng lực của họ,” BS. Nadine Hachach-Haram nói. “Nếu căn phòng có thể hiểu điều gì đang xảy ra, nó có thể hỗ trợ điều phối các bước tiếp theo; nghĩa là giảm hành chính, giảm trì hoãn và giúp cả ngày vận hành trơn tru hơn.”

Phòng mổ kết nối không chỉ là một dashboard khác; đó là một hệ thống nhận diện các mô hình tạo cơ hội tiết kiệm thời gian — thời gian để điều trị thêm bệnh nhân, bảo vệ đội ngũ lâm sàng và giúp mỗi ngày phẫu thuật diễn ra trơn tru, thành công nhất có thể.

Đó là điều Proximie có thể làm trong bất kỳ phòng mổ nào, ở bất kỳ đâu trên thế giới.

Đó là This is Surgery.