Chương trình Phẫu thuật Sản khoa An toàn (OSS) tại Kenya: Đồng thiết kế chương trình đào tạo và cố vấn phẫu thuật cùng đội ngũ địa phương

Trong khuôn khổ chương trình do Johnson & Johnson tài trợ Chương trình Phẫu thuật Sản khoa An toàn (OSS) tại Kenya, Jhpiego đã nỗ lực cải thiện khả năng tiếp cận dịch vụ sản khoa và gây mê an toàn, chất lượng, tôn trọng người bệnh thông qua phát triển năng lực nhân lực theo mô hình đội nhóm, đồng thời tăng cường sự tham gia của cộng đồng và hệ thống chuyển tuyến tại năm cơ sở y tế có lưu lượng bệnh nhân cao ở hạt Makueni, Kenya.

Năm 2020, Proximie thiết lập quan hệ đối tác công–tư năng động với Jhpiego, với sự hỗ trợ của Bộ Y tế Kenya, nhằm triển khai, điều chỉnh và mở rộng Chương trình OSS bằng cách tích hợp công nghệ Proximie. Mục tiêu là mở rộng giới hạn và năng lực của công nghệ số trong phát triển năng lực lực lượng phẫu thuật và hỗ trợ các nỗ lực cải tiến chất lượng. Proximie hiện được sử dụng để kết nối số năm cơ sở này theo mô hình trung tâm–vệ tinh, giúp bảo đảm khả năng tiếp cận công bằng hơn với dịch vụ phẫu thuật sản khoa kịp thời và an toàn.

Bác sĩ Doris Nthenya Mbithi, Giám đốc Y khoa Bệnh viện Bà mẹ và Trẻ em tại hạt Makueni và là đối tác của Chương trình OSS, chia sẻ những cảm nhận cá nhân về trải nghiệm sử dụng Proximie.

“Một trong những khó khăn của các chuyến cố vấn trực tiếp là sau khi di chuyển một quãng đường đôi khi rất xa, bạn không thể biết trước liệu hôm đó có ca mổ theo lịch hay không. Từ khi Proximie được tích hợp vào Chương trình OSS mạnh mẽ, vấn đề này không còn nữa. Giờ đây tôi có thể tham gia phòng mổ từ xa gần như bất cứ lúc nào, ở bất cứ đâu và làm việc với ê-kíp một cách đều đặn, thường xuyên hơn — điều rất quan trọng trong cố vấn và nâng cao kỹ năng. Chúng tôi có thể thường xuyên chia sẻ thực hành tốt nhất vào thời điểm thuận tiện và bổ sung cho hoạt động cố vấn trực tiếp với hiệu quả cao hơn.”

Bác sĩ Doris Nthenya Mbithi nói thêm: “Nhờ Proximie, tôi còn có thể cùng các ê-kíp tại các cơ sở cấp huyện trực thuộc xem lại từ xa những ca đã ghi trong thư viện của nền tảng, trao đổi tương tác về điểm mạnh, xác định khoảng trống và điều chỉnh hướng đi dựa trên hiệu quả thực tế. Điều này gần như không thể làm đầy đủ bằng phương pháp kiểm tra hồ sơ truyền thống. Ngày đầu tiên tôi cùng một ê-kíp ở xa xem lại một ca bệnh từ xa, cảm giác thật phấn khích! Cuộc trao đổi chân thực đến mức giống như chúng tôi đang ở cùng một phòng.

“Hoạt động cố vấn của chúng tôi đã tiến lên một tầm mới vì giờ có thể tiếp cận một đội ngũ lớn hơn thông qua mô phỏng và các ca trực tiếp. Thậm chí nhiều cơ sở có thể cùng kết nối để theo dõi mô phỏng và ca trực tiếp. Tôi rất mong chờ những bước tiếp theo khi chúng tôi tiếp tục khám phá cách công nghệ có thể tăng cường và bổ trợ đào tạo lâm sàng quan trọng. Tôi tự hào khi hạt của chúng tôi và các ê-kíp phẫu thuật đang tiên phong với những cách tiếp cận mới.”

Quyền làm chủ chương trình tại địa phương là yếu tố then chốt ngay từ đầu. Các ê-kíp phẫu thuật có cơ hội thử nghiệm, điều chỉnh và cuối cùng áp dụng Proximie thông qua học tập thực hành và giải quyết vấn đề, bảo đảm công nghệ phù hợp với bối cảnh địa phương. Các đối tác đã cùng nỗ lực để mọi người cảm thấy thoải mái khi sử dụng Proximie.

Ông James Ndungu, Trưởng phụ trách CNTT của Proximie tại châu Phi, giải thích: “Không chỉ việc giúp tất cả các bên liên quan hiểu rõ công nghệ là yếu tố quyết định để đội ngũ lâm sàng thực sự làm chủ và sau đó chấp nhận sử dụng; việc đầu tư thời gian, nguồn lực để xây dựng quy trình quản trị thay đổi phù hợp từng bối cảnh và các quy trình vận hành chuẩn ở cấp cơ sở cũng là nền tảng của thành công. Công nghệ không phải là câu chuyện ‘thả xuống rồi rời đi’. Việc triển khai cần được đồng kiến tạo một cách có chủ đích và được củng cố cùng những người tiên phong tại địa phương.”

Khi công việc tiếp tục được triển khai, sự hào hứng tại địa phương ngày càng tăng trước tiềm năng chứng minh tác động của việc tích hợp công nghệ vào những phương pháp tốt nhất trong phát triển năng lực lực lượng phẫu thuật.

Bác sĩ John Varallo, Giám đốc Toàn cầu về Phẫu thuật An toàn tại Jhpiego, cho biết: “Tôi rất hào hứng khi được làm việc với Proximie và tiếp tục phát triển những gì chúng tôi đã làm trong OSS. Cách tiếp cận đồng thiết kế trong triển khai và học tập đang giúp chúng tôi đưa hoạt động đào tạo và cố vấn lên một tầm cao mới. Điều tuyệt vời là bạn có thể thấy các ê-kíp đón nhận công nghệ — họ thực sự làm chủ và tự thúc đẩy con đường phía trước. Họ hiểu công nghệ có thể mạnh mẽ đến mức nào trong việc giúp họ trở thành những ê-kíp phẫu thuật tốt hơn và cải thiện chăm sóc cho phụ nữ, trẻ em trong cộng đồng. Đây thực sự có thể là bước ngoặt và tôi rất vui khi được góp phần vào đó.”