Proximie như một giải pháp cho những thách thức của hệ thống y tế

Chi phí và lợi ích của việc làm khác đi

Triển khai đổi mới và thách thức hiện trạng trong một hệ thống y tế thường bị xem là rủi ro. Để ủng hộ đổi mới và thay đổi, người ra quyết định cần hiểu chính xác việc triển khai điều mới sẽ tác động tích cực thế nào tới những khía cạnh quan trọng nhất của bệnh viện và lợi tức đầu tư sẽ ra sao.

Một lăng kính để đo lợi ích là mục tiêu bốn trụ cột của chăm sóc sức khỏe, nhằm tối ưu hiệu suất hệ thống bằng cách tập trung vào đào tạo, giáo dục và sức khỏe nhân viên; cải thiện trải nghiệm bệnh nhân; tăng hiệu suất hệ thống; và nâng cao an toàn bệnh nhân.

Proximie đang mở khóa lợi ích trên cả bốn khía cạnh của mục tiêu này. Để giải thích giá trị có thể được hiện thực hóa ở cấp hệ thống bệnh viện, chúng tôi đã xây dựng một công cụ tính cho phép nhập số phòng mổ và nhận ước tính về một số tác động do Proximie tạo ra.

Ví dụ, tại một NHS Trust điển hình với trung bình 22 phòng mổ, chúng tôi ước tính rằng:  

‍Đào tạo, giáo dục và sức khỏe nhân viên:Proximie có thể tạo thêm 10.000 giờ đào tạo — tương đương giá trị tài chính hơn 700.000 bảng trên toàn Trust. Sử dụng công cụ số giúp bác sĩ ở mọi giai đoạn sự nghiệp được tiếp cận chương trình đào tạo tốt nhất có thể mà không bị giới hạn bởi địa lý hoặc cơ hội tình cờ. Từ việc tham gia ca mổ từ xa, tiếp cận các ca phức tạp hoặc hiếm, học từ những bác sĩ hàng đầu thế giới cho tới tạo thêm một “chỗ tại bàn phòng mổ” — điều vốn là thách thức đối với bác sĩ mới và bác sĩ đang đào tạo trong đại dịch. ‍

Cải thiện trải nghiệm bệnh nhân: Với trung bình 2.651.000 ca phẫu thuật đang được thực hiện mỗi năm, chỉ riêng việc giải quyết tồn đọng phẫu thuật hiện tại của NHS đã mất khoảng sáu tháng, chưa tính bất kỳ lộ trình điều trị mới nào bắt đầu. Danh sách bệnh nhân chờ phẫu thuật liên tục tăng đồng nghĩa đội ngũ phẫu thuật phải hoàn thành ca hiệu quả nhất có thể nhưng vẫn bảo đảm bệnh nhân không cảm thấy mình bị xử lý vội vàng. Ngoài ra, bằng cách ghi lại mọi ca mổ, bệnh nhân có thể nhận ý kiến thứ hai tức thì và được trấn an thêm trước phẫu thuật. Khảo sát bệnh nhân gần đây của chúng tôi cho thấy gần một nửa ủng hộ việc ghi hình ca mổ của mình. Chúng tôi ước tính triển khai Proximie và cho phép bác sĩ tư vấn tham gia từ bất cứ đâu trên toàn quốc có thể tránh hơn 500 ca hủy mỗi năm, tiết kiệm hơn 1,2 triệu bảng.

‍Hiệu suất hệ thống: Nhân lực là một trong những thách thức lớn nhất của NHS. Số vị trí nhân sự cấp tính bị bỏ trống đang tăng mạnh. Trong quý I năm 2022/23, có 90.967 vị trí trống, tăng 29% so với cùng quý năm trước. Để xử lý tồn đọng phẫu thuật chương trình, chúng ta cần tận dụng tốt nhất nguồn lực hạn chế mà không làm ảnh hưởng chăm sóc bệnh nhân. Chúng tôi ước tính triển khai Proximie có thể giúp thực hiện thêm 297 ca phẫu thuật mỗi năm, tương đương giá trị tài chính 600.000 bảng, đồng thời tạo tiến triển đáng kể trong giải quyết tồn đọng.

‍Cải thiện an toàn bệnh nhân: Hiện nay trung bình mỗi ngày xảy ra hơn một Never Event, đồng thời số sự cố an toàn bệnh nhân trong phẫu thuật đã tăng liên tục kể từ năm 2015.. Chúng tôi ước tính thông qua giảm biến cố bất lợi và giảm khiếu nại sơ suất, việc triển khai Proximie có thể tránh 124 sự cố an toàn bệnh nhân mỗi năm, tiết kiệm hơn 700.000 bảng cho Trust và 2,6 triệu bảng chi phí cho NHS Resolution.

**Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm: Các phép tính dựa trên mức trung bình toàn quốc và chỉ nhằm cung cấp chỉ báo về mức tiết kiệm tiềm năng. Nhiều giả định được sử dụng, bao gồm số biến cố gây hại trung bình trên mỗi phòng mổ mỗi năm, số ca trung bình trên mỗi phòng mổ mỗi năm, số giờ đào tạo trung bình do bác sĩ tư vấn cung cấp và các chi phí tài chính liên quan.

Để xem chi tiết hơn về những insight làm nền tảng cho các khuyến nghị của chúng tôi, bạn có thể đọc toàn bộ white paper An toàn bệnh nhân trong phẫu thuật: nhu cầu cải cách cấp thiết, tại đây tại đây.