Y tế quá khứ, hiện tại và tương lai: Hành trình xuyên thời gian

Khi năm 2024 dần khép lại, tôi nghĩ về điều quan trọng nhất với chúng tôi tại Proximie: những con người đứng sau mỗi thủ thuật, mỗi lần cộng tác và mỗi kết quả điều trị của bệnh nhân.

Vào thời điểm này trong năm, việc nhìn lại chặng đường đã đi qua và những khả năng phía trước là điều rất tự nhiên. Theo tinh thần đẹp nhất của mùa lễ hội, tôi muốn lấy cảm hứng từ A Christmas Carol của Charles Dickens để đưa bạn qua một hành trình về quá khứ, hiện tại và tương lai của y tế theo cách tôi nhìn nhận hôm nay — nhìn lại những bài học đã có, những tiến bộ chúng ta đạt được và các cơ hội đang chờ phía trước.

Bóng hình của y tế quá khứ: học từ từng hành động

Từ Texas đến Tanzania, Proximie đã được các đội ngũ y tế giàu kỹ năng trên khắp thế giới sử dụng với cùng một mục tiêu: chăm sóc bệnh nhân. Là một bác sĩ phẫu thuật, tinh thần thống nhất của mô hình chăm sóc lấy bệnh nhân làm trung tâm này tiếp tục mang lại cho tôi niềm hy vọng rất lớn về tương lai. Đó là tinh thần đã luôn hiện diện trong y tế và tôi tin rằng sẽ không bao giờ thay đổi. Nhưng khi nhìn lại, chúng ta cũng cần thẳng thắn nhìn nhận những thách thức rất lớn đã định hình câu chuyện cho đến hôm nay.

Khả năng tiếp cận hạn chế với phẫu thuật an toàn, những bất bình đẳng y tế sâu sắc ở mọi nơi trên thế giới và việc chưa đạt được Bao phủ Y tế Toàn dân trong phẫu thuật đã để lại dấu ấn nặng nề trên bức tranh y tế toàn cầu. Trong quá lâu, vị trí địa lý đã quyết định chất lượng chăm sóc và phần lớn dân số thế giới không được tiếp cận phẫu thuật an toàn, kịp thời và hợp túi tiền — chính xác là hơn năm tỷ người. Nơi bạn sinh sống không bao giờ nên quyết định mức độ chăm sóc bạn nhận được, nhưng đáng buồn đây là vấn đề ở khắp mọi nơi chứ không chỉ một vài nơi, nghĩa là công việc của chúng ta chưa bao giờ hoàn tất. Dù những thách thức từ quá khứ ấy vẫn còn rất thực trong hiện tại, chúng ta cũng đã đi được một chặng đường dài.

Khi nhìn lại sự nghiệp phẫu thuật của chính mình, tôi nhớ thời điểm mọi chuyển động của chúng tôi, cả cá nhân lẫn tập thể trong phòng mổ, chỉ gắn với một khoảnh khắc rồi biến mất mãi mãi. So với hiện tại, khi các đội ngũ y tế có thể ghi lại, lưu trữ và phân tích mọi khía cạnh công việc để cuối cùng cải thiện hiệu suất, đó là một sự thay đổi đáng kinh ngạc.

Tại Proximie, một trong những đặc ân lớn nhất của chúng tôi là được chứng kiến những kỹ năng đa dạng của các đội ngũ rất khác nhau trên toàn thế giới. Bằng cách sử dụng nền tảng trước, trong và sau phẫu thuật, các đội ngũ đã bắt đầu có thể hiểu một cách đơn giản và khách quan những điểm khó khăn của phòng mổ hoặc toàn hệ thống y tế của họ.

Là bác sĩ phẫu thuật, tôi được truyền cảm hứng bởi quãng đường chúng ta đã đi và đồng thời ý thức sâu sắc về những bài học mà quá khứ để lại. Điều quan trọng là chúng ta phải tiếp tục học hỏi, tiếp tục đổi mới và tiếp tục hướng tới công bằng khi xây dựng trên nền móng của những gì đã qua.

Bóng hình của y tế hiện tại: tiến bộ đang diễn ra

Ngày nay, bức tranh y tế được định hình bởi những tiến bộ công nghệ đáng kinh ngạc và những thách thức chưa từng có.

Thiếu hụt nhân lực, áp lực năng suất ngày càng lớn, dân số tăng và già hóa cùng nhu cầu nâng cao công bằng trong chăm sóc vẫn là những vấn đề cấp bách. Các hệ thống y tế đang được yêu cầu làm nhiều hơn với ít nguồn lực hơn, điều này nhấn mạnh tầm quan trọng của việc xây dựng văn hóa dữ liệu, công nghệ và đổi mới. Về căn bản, chúng ta phải mở khóa những phương thức cung cấp dịch vụ y tế hiệu quả và có khả năng mở rộng hơn bởi chúng ta không thể không làm vậy. Mỗi đội ngũ đều cần tìm ra những cách đổi mới để năng suất hơn, gắn kết hơn và hiệu quả hơn.

Vì thế, tôi rất tự hào khi thấy nền tảng và quan hệ hợp tác với khách hàng trong năm nay không chỉ kết nối các đội ngũ trên khắp thế giới, mà còn kết nối theo cách tạo ra khác biệt rõ rệt trong việc thúc đẩy những mức năng suất mới. Năm nay, phẫu thuật từ xa đang tăng trưởng và Proximie, với vai trò một trong những đơn vị tiên phong, có vị thế tốt để mở rộng ứng dụng nhờ giải pháp kết nối thời gian thực và khả năng hỗ trợ liền mạch, phát triển trên các đổi mới mới nhất của thị trường. Tiến bộ hiện tại rất đáng khích lệ, nhưng trách nhiệm của chúng tôi và những doanh nghiệp lớn khác trong ngành vẫn là tiếp tục thách thức những cách thức truyền thống trong cung cấp dịch vụ y tế.

Khả năng của Proximie trong việc thu thập dữ liệu môi trường và biến nguồn dữ liệu khách quan này thành thông tin chuyên sâu đang giúp các đội ngũ xác định nguyên nhân gốc của các mô hình, xu hướng và điểm nghẽn, từ đó tạo ra những mức hiệu suất mới.

Nhờ sự hỗ trợ vô cùng quý giá, phản hồi và việc tiếp tục sử dụng Proximie của khách hàng, quy mô hiện diện của chúng tôi trong các phòng mổ (OR) đã tăng gấp ba trong năm 2024. Cộng tác là nền tảng để tạo ra thay đổi có ý nghĩa trong y tế; tôi thấy điều đó mỗi ngày trong phòng mổ và cũng thường xuyên thấy với vai trò CEO. Năm nay, chúng tôi đã đạt những bước tiến đáng kể trong việc cùng nhau thúc đẩy quá trình số hóa môi trường phòng mổ vốn trước đây rất analog, với Proximie ngày càng định hình là Hệ điều hành dành cho Phòng mổ. Chúng tôi giúp đặt mọi điều diễn ra trong từng phòng mổ vào đúng ngữ cảnh, từ đó tạo ra thông tin chuyên sâu giúp đội ngũ đo lường và hành động trên các cơ hội cải thiện.

Hoạt động y tế toàn cầu của Proximie, đặc biệt tại Đông Phi, cũng là một nguồn hy vọng, cho thấy điều gì có thể xảy ra khi công nghệ dễ tiếp cận kết nối những con người tận tâm cùng muốn tạo ra tác động. Chỉ riêng năm 2024, các sáng kiến y tế toàn cầu của Proximie đã góp phần thay đổi cuộc sống tại Kenya, Rwanda và nhiều nơi khác, đưa sứ mệnh dân chủ hóa khả năng tiếp cận phẫu thuật an toàn tiến xa hơn.

Cùng nhau, chúng ta đang góp phần tạo ra những phòng mổ thông minh hơn, kết nối số tốt hơn và dựa trên dữ liệu nhiều hơn, với mục tiêu cuối cùng là giúp bệnh nhân. Bằng cách cho phép các đội ngũ y tế trên toàn thế giới ghi lại, lưu trữ và phân tích công việc, chúng tôi đang chuyển phòng mổ thành một trung tâm học hỏi và cải tiến liên tục.

Bóng hình của y tế tương lai: tầm nhìn về chuyển đổi số

Số hóa, kết nối và những bước tiến trong AI cũng như Machine Learning đang định hình lại những gì có thể đạt được trong phòng mổ. Hãy hình dung các phòng mổ tích hợp tự động hóa thời gian thực, phân tích dự báo và kết nối liền mạch giữa các đội ngũ và thiết bị. Đây không còn là một giấc mơ xa vời — đó là tầm nhìn đã thành hiện thực và là giải pháp sẽ trở nên phổ biến hơn trong các phòng mổ của khách hàng Proximie vào năm 2025.

Trong năm tới, chúng tôi sẽ tiếp tục mở rộng giới hạn của những gì có thể làm trong phòng mổ. Công nghệ mới, quan hệ hợp tác mới và kế hoạch mở rộng hơn nữa phải là mục tiêu để đưa Proximie đến nhiều phòng mổ hơn, qua đó thực hiện sứ mệnh chuyển đổi phẫu thuật. Bằng cách khai thác AI và dữ liệu, đồng thời xây dựng nền tảng từ gốc để bất kỳ ai ở bất cứ đâu cũng có thể sử dụng dễ dàng, chúng tôi hướng tới một tương lai nơi chất lượng phẫu thuật xuất sắc không phải là đặc quyền mà là tiêu chuẩn dành cho tất cả. Điều đó đồng nghĩa phải đi trước xu hướng, hợp tác chặt chẽ với đối tác để cung cấp góc nhìn thời gian thực về phòng mổ và một bảng điều khiển thể hiện rõ cách tạo ra y tế dựa trên giá trị ở mọi thời điểm: dữ liệu khách quan, đơn giản và được thu thập tự động. Đó là một góc nhìn hướng về phía trước về toàn bộ hiệu suất trong và xung quanh phòng mổ, cùng một nền tảng phần mềm được vận hành bởi công nghệ AI của chính chúng tôi để cuối cùng loại bỏ thời gian lãng phí giữa các danh sách phẫu thuật. Ít tiền công hoặc tư bị thất thoát hơn. Chấm dứt lịch trình đổ vỡ, hủy ca trong ngày hay bắt đầu muộn. Đây mới chỉ là một số lĩnh vực có thể cải thiện; cơ hội tối ưu tự động theo thời gian thực còn rất rộng và là chìa khóa để tạo ra dịch vụ y tế tốt hơn.

Nhưng tương lai này không chỉ là công nghệ. Cuối cùng, nó là câu chuyện về con người. Từ nhân viên y tế và nhà quản lý đến nhà đổi mới và bệnh nhân, mỗi người đều có vai trò. Phẫu thuật hiện đại không còn là câu chuyện của một cá nhân mà là mục tiêu chung của cả đội. Trọng tâm giờ đây nằm ở ‘chúng ta’, không phải ‘tôi’: sự cộng tác, kết nối, giao tiếp và sức mạnh tập thể. Đó là những điều kỳ diệu xảy ra giữa các khoa phòng, cùng với công nghệ và tất nhiên là với chính người bệnh. Mỗi người trong hệ sinh thái phẫu thuật đều có vai trò then chốt và cùng nhau, chúng ta có thể thúc đẩy y tế trở thành một hệ thống công bằng hơn, hiệu quả hơn và giàu tính nhân văn hơn.

Lời kêu gọi nhìn lại và hành động

Khi hướng tới năm 2025, hãy cùng nhìn lại những gì chúng ta đã học và những tiến bộ đã đạt được. Hãy trân trọng tinh thần hợp tác đang gắn kết tất cả chúng ta và làm mới cam kết định hình tương lai y tế. Tại Proximie, chúng tôi rất vinh dự được là một phần của hành trình này, sát cánh cùng những đội ngũ phi thường trên toàn thế giới. Xin cảm ơn tất cả những ai đã, đang và sẽ là một phần trong câu chuyện của chúng tôi. Cùng nhau, chúng ta có thể làm cho năm 2025 trở nên tươi sáng hơn nữa.

‍