TS. Nadine Hachach-Haram: Kế hoạch 10 năm của NHS cần làm đúng điều gì

CEO kiêm Nhà sáng lập Proximie, BS. Nadine Hachach-Haram, BEM, chia sẻ quan điểm về Kế hoạch Y tế 10 năm do Chính phủ Vương quốc Anh đề xuất.

Thực hiện một cuộc cải cách có ý nghĩa trong NHS không hề dễ dàng, và không nên đánh giá thấp quy mô thách thức mà Chính phủ cùng NHS England đang đối mặt khi chuẩn bị công bố Kế hoạch Y tế 10 năm. Đây là một hệ thống đang chịu áp lực rất lớn; để tạo ra kiểu thay đổi mà bệnh nhân và nhân viên NHS đang rất cần sẽ đòi hỏi những quyết định táo bạo, quyết tâm chính trị, sự hợp tác và nỗ lực bền bỉ. Việc có những nhà lãnh đạo giàu kinh nghiệm ở vị trí điều hành, hiểu rõ tính phức tạp của nhiệm vụ này, là điều đáng yên tâm, nhưng chúng ta đều biết chỉ có sự ủng hộ thôi thì chưa đủ để tạo ra thay đổi.

Cuối cùng, thành công của Kế hoạch Y tế 10 năm sẽ không phụ thuộc vào tham vọng mà vào hành động. Những cam kết mơ hồ và giả định lạc quan không còn đủ nữa. Chúng ta cần triển khai, thực thi và mức độ ứng dụng có thể đo lường được; đồng thời phải làm nhanh và ở quy mô lớn. Nếu muốn xây dựng một NHS bền vững hơn, năng suất hơn và công bằng hơn cho các thế hệ sau, chúng ta không có mười năm để chờ đợi.

Giảm bớt các thủ tục hành chính vốn lâu nay làm chậm quá trình triển khai những đổi mới tiên tiến trên toàn NHS là một bước đi thiết yếu trong Kế hoạch sắp tới. Cơ chế ‘hộ chiếu cho nhà đổi mới’ được đề xuất sẽ giúp khuyến khích và đẩy nhanh việc ứng dụng các công nghệ y tế có khả năng cứu sống người bệnh, thay vì để chúng mắc kẹt mãi ở giai đoạn thí điểm. Nhưng chúng ta cần tiến xa hơn nữa.

Với tư cách là người sáng lập một nền tảng healthtech sử dụng dữ liệu và AI môi trường, tôi đã trực tiếp chứng kiến việc đưa một đổi mới thực sự có tác động vào NHS khó đến mức nào, ngay cả khi công nghệ đã hoạt động tốt và bằng chứng đã đầy đủ. Nếu nghiêm túc muốn xây dựng một dịch vụ y tế phù hợp với tương lai, đổi mới không thể mãi bị giới hạn trong những chương trình riêng lẻ. Nó phải trở thành một phần của toàn hệ thống và phải đến được với mọi bệnh nhân, chứ không chỉ một số người. Điều cấp thiết là chúng ta phải tập trung trở lại vào việc tích hợp trong thực tế thay vì chỉ dừng ở tiềm năng giai đoạn đầu, bởi Vương quốc Anh nói chung và NHS nói riêng không thiếu các công nghệ xuất sắc. Tuy nhiên đến nay vẫn thiếu đầu tư có trọng tâm và các lộ trình có cấu trúc để giúp công nghệ mới được triển khai nhanh chóng, an toàn và ở quy mô lớn.

Chúng ta đã nói về nhu cầu chuyển từ mô hình tương tự sang mô hình ưu tiên số trong bao lâu rồi? Quá trình chuyển đổi số thực sự đang diễn ra, nhưng còn quá chậm và manh mún. Trong khi đó, Proximie cùng các công nghệ y tế mang tính đột phá khác đang mở rộng nhanh chóng tại Hoa Kỳ và tạo ra khác biệt rõ rệt trong cuộc sống của bác sĩ cũng như bệnh nhân. Hạ tầng số mạnh hơn và ít rào cản hành chính hơn giúp việc tích hợp công nghệ trực tiếp vào lộ trình lâm sàng trở nên dễ dàng hơn so với tại Anh. Chúng ta đã thấy Hồ sơ sức khỏe điện tử (EHR) có thể mang lại nhiều cải thiện quan trọng cho chăm sóc người bệnh, nhưng chỉ riêng EHR là chưa đủ. Muốn thực sự thay đổi cách cung cấp dịch vụ chăm sóc, chúng ta cần đưa dữ liệu thời gian thực chính xác, được thu thập tự động, trực tiếp vào các hệ thống như EHR — vốn hiện vẫn phụ thuộc vào việc nhập liệu thủ công và dễ sai — để bác sĩ dễ ra quyết định, cộng tác và tập trung vào điều quan trọng nhất: chăm sóc bệnh nhân.

Mọi người trong NHS đều có thể thấy lợi ích rõ ràng của việc khai thác dữ liệu và AI để tạo giá trị, tinh gọn quy trình và nâng cao năng suất. Chúng ta đã thấy điều gì có thể xảy ra khi công nghệ được tạo điều kiện phát triển: những phòng mổ dựa trên dữ liệu an toàn hơn, thông minh hơn và kết nối tốt hơn. Nhưng để mang các lợi ích này ra quy mô lớn cần nhiều hơn những ý tưởng tốt; cần hạ tầng, đầu tư và một lộ trình rõ ràng cho việc triển khai có thể mở rộng. Vì vậy, quyết định tập trung những nguồn lực cụ thể, chẳng hạn như MHRA, vào việc tăng tốc đổi mới thiết bị y tế là rất quan trọng. Gỡ bỏ rào cản pháp lý sẽ giúp biến nhiều đổi mới hơn thành tác động thực tế. Tuy nhiên, không điều gì trong số đó được phép đánh đổi bằng an toàn người bệnh. Khi công nghệ mới đi vào hệ thống nhanh hơn, chúng ta phải bảo đảm có cơ chế giám sát mạnh mẽ theo thời gian thực.

Hệ thống an toàn người bệnh được đề xuất, sử dụng dữ liệu để nhận diện các nguy cơ như tỷ lệ thai chết lưu hoặc tổn thương não cao, là một khởi đầu đầy hứa hẹn. Nhưng để thực sự hiệu quả, hệ thống này phải là một phần của nỗ lực rộng hơn nhằm tích hợp các hệ thống dữ liệu đang bị phân mảnh trên toàn NHS.

Kế hoạch này phải đánh dấu sự khởi đầu của một cuộc cải cách thực sự vì người bệnh. Chúng ta không thiếu đổi mới; điều còn thiếu lâu nay là ý chí, cấu trúc và tốc độ để triển khai. Nếu thực sự muốn xây dựng một NHS hướng tới tương lai, chúng ta không thể để thêm một thập kỷ bị lãng phí vì trì trệ. Chúng ta cũng không thể để mất thêm dù chỉ một ngày. Thời điểm để hành động quyết đoán, nhất quán và ở quy mô lớn chính là lúc này.